Az OKEx szerint az ügyfélszolgálaton múlik a siker

A tőzsde ügyvezetője, Jay Hao nemrégiben nyilatkozott arról, hogy mennyire értékelik fontos szempontnak a jó ügyfélszolgálatot. Egészen pontosan az üzleti élet egyik sarokkövének nevezte ezt egy interjúban.

„Úgy vélem egyértelmű, hogy az ügyfélszolgálat elképesztően fontos. Mind hallottuk már a mondást, hogy a vevőnek mindig igaza van.”

A kriptoipar még fiatal

A terület a Bitcoin 10 évvel ezelőtti megszületése után jött létre. Mivel pedig egy ennyire fiatal iparágról beszélünk, nem csoda, hogy a cégek egy része még keresi az utat, hogy hol tudna betörni a piacra a termékével, szolgáltatásával. Vannak persze mások is, akik a már meglévő folyamataikat próbálják tökéletesíteni, csiszolni.
„Az ügyfelek visszajelzései, vagy javaslatai nélkül biztos, hogy nem tartanánk ma ott, ahol. Sok minden fölött elsiklottunk volna.”

Nem lehet burokban élni

Hao ezt a hasonlatot úgy fejtette ki, hogy az ügyfelek, vásárlók kritikáiból, észrevételeiből profitálhatnak a cégek.

„Nem vihetjük úgy az üzletet, mintha csak a garázsban barkácsolnánk, nem törődve azzal, hogy mi történik a világban az ajtón kívül.”

Szóba került az is, hogy a tőzsde kifejezetten fontosnak tartja, hogy közeli kapcsolatban legyen az ügyfelekkel.
Ezt a szektor egy másik nagy szereplője, a Binance is megerősíti. Az alapítója, és ügyvezetője, CZ nemrégiben osztotta meg, hogy az ideje 20%-át a Twitteren tölti, és a közösségi aktivitást követi.

Olvastad már? Szerezz 25 dollárt – ajándék a Kriptoworld és az OKEx csapatától

Forrás: cointelegraph.com
Kiemelt kép: 36kr.com
Várjuk hozzászólásaitokat itt lent, illetve a közösségimédia-felületeken. Ne hagyjátok ki a többi hírt, és iratkozzatok fel hírlevelünkre. Ne felejtsétek el nyomon követni oldalunkat a Facebookon.
Legyen szép napotok! 🙂

Legfrissebb bejegyzéseink

Több száz – köztük Nobel-díjas – közgazdász szóltalt fel Trump vámjai ellen

Egy átfogó nyilatkozatban több mint 1300 közgazdász bírálta az amerikai kereskedelmi politikát és írta alá az „Anti-Tariff Declaration” című nyilvános nyilatkozatot. Ebben elutasítják a Trump-kormányzat...

Új csúcsokat célzott meg a Solana, de vajon képes lesz megduplázni az árfolyamát?

Egy erőteljes emelkedő időszak után a Solana úgy tűnik, elveszíti lendületét. Az altcoin komoly ellenállásba ütközött a 141 dolláros szinten. Bár a SOL árfolyama kissé visszahúzódott,...

Követik a globális trendet: 28 millió dollárért vásárolt újabb bitcoint a Metaplanet

A japán Metaplanet befektetési cég hétfőn közölte, hogy újabb bitcoint vásárolt. Ezúttal 330 digitális érmét vett, több mint 28 millió dollár értékben. A Tokiói Értéktőzsdén jegyzett...

A ChatGPT edzősködik, csatlakozz az új P2E futballforradalomhoz!

Vendégbejegyzés Képzeld el, hogy ChatGPT irányít egy focicsapatot. Az ellenfél a DeepSeek, aki egy saját csapatot edz, míg Grok a pálya közepén ácsorog, mint MI játékvezető,...

Legolvasottabb híreink

Vendégbejegyzések

SZERETNÉD MEGKAPNI LEGFRISSEBB HÍREINKET? IRATKOZZ FEL HÍRLEVELÜNKRE!

This field is required.